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Portiera e Portiere

Ultimo aggiornamento: 04/06/2025

Attività / Mansioni

Le portiere e i portieri stanno all'ingresso di ditte, di edifici della pubblica amministrazione o di grandi alberghi. Sono il primo contatto con le visitatrici e i visitatori, sono a disposizione per fornire informazioni e sono responsabili del centralino telefonico e della posta interna. Sbrigano anche eventuali commissioni fuori casa. Il tipo di attività dipende dalla struttura e dal tipo di azienda. In un albergo si occupano anche della gestione delle chiavi e dell’attività alla reception, inoltre si preoccupano delle esigenze individuali degli ospiti.

Attitudini

Cordialità, socievolezza, capacità di osservazione, conoscenza delle lingue straniere (hotel)

Percorso formativo

Altro

Addestramento sul posto di lavoro

Attività professionale

Enti pubblici

Pubblica Amministrazione

Amministrazioni statali, regionali, provinciali e comunali
I requisiti per l'assunzione nell'amministrazione provinciale come portiera o portiere sono:

  • diploma di licenza elementare
  • attestato di bi- o trilinguismo D (A2) oppure diplomi o certificati equipollenti
  • patente di guida tipo B (esclusi i soggetti appartenenti alle categorie protette)
  • superamento del relativo concorso pubblico.

I requisiti per l'assunzione nell'amministrazione provinciale come telefonista sono:

  • diploma di scuola media inferiore nonché
  • assolvimento di un ulteriore biennio di studio presso una scuola media superiore oppure
  • abilitazione alle funzioni di centralinista telefonica o centralinista telefonico non vedente oppure
  • per persone con disabilità: attestato di riqualificazione oppure di formazione oppure di qualifica parziale specifica per il settore
  • attestato di bi- o trilinguismo C (A2) oppure diplomi o certificati equipollenti

Settore privato

banche, grandi aziende, associazioni

Figure professionali affini

Altre descrizioni di profili professionali vedi:

Atlante del lavoro Italia
Schweizer Verband für Berufsberatung
Arbeitsmarktservice Berufslexikon Österreich
Bundesagentur für Arbeit Deutschland