[Externer Link] Webseite - Autonome Provinz Bozen - Südtirol

Portierin und Portier

Letzte Aktualisierung: 04.06.2025

Tätigkeit / Aufgaben

Portierinnen und Portiere sind am Eingang von Unternehmen, von Gebäuden der öffentlichen Verwaltung oder größeren Hotels tätig. Sie stellen den ersten Kontakt zu den Besucherinnen und Besuchern her. Sie stehen für Informationen zur Verfügung und sind für die Telefonzentrale und die Hauspost zuständig. Sie erledigen auch Botengänge außerhalb des Hauses. Die Art der Tätigkeit hängt vom Aufbau und der Art des Betriebes ab. In einem Hotel gehören auch die Schlüsselaufbewahrung und Tätigkeiten an der Rezeption dazu. Weiters kümmern sie sich auch um die persönlichen Wünsche der Gäste.

Berufsanforderungen

Freundlichkeit, Kontaktfreudigkeit, Beobachtungsgabe, Fremdsprachenkenntnisse (Hotel)

Ausbildung

Sonstiges

Anlernung am Arbeitsplatz

Berufsausübung, Arbeitsmöglichkeiten

Öffentliche Verwaltung

Gemeinden, Landes-, Regional- und Staatsdienststellen

Die Voraussetzungen für eine Anstellung als Amtswartin oder Amtswart bei der Landesverwaltung sind:

  • Abschlusszeugnis der Grundschule
  • Zwei- bzw. Dreisprachigkeitsnachweis D (A2) oder entsprechende Diplome oder Zertifikate
  • Führerschein B (außer für Personen, die einer geschützten Kategorie angehören)
  • Bestehen einer öffentlichen Wettbewerbsprüfung

Die Voraussetzungen für eine Anstellung als Telefonistin oder Telefonist bei der Landesverwaltung sind:

  • Abschlusszeugnis der Mittelschule sowie
  • Abschlusszeugnis der 2. Klasse einer Oberschule oder
  • Befähigungsnachweis für blinde Telefonvermittlerinnen sowie Telefonvermittler oder
  • für Menschen mit Behinderung: fachspezifischer Umschulungs- oder Ausbildungsnachweis oder fachspezifische Teilqualifizierung
  • Zwei- bzw. Dreisprachigkeitsnachweis C (B1) oder entsprechende Diplome oder Zertifikate
    (Infos im: Amt für Personalaufnahme)

Privatwirtschaft

Banken, größere Unternehmen, größere Hotels

Verwandte Berufe

Weitere Berufsbeschreibungen findet man unter:

Atlante del lavoro Italia
Schweizer Verband für Berufsberatung
Arbeitsmarktservice Berufslexikon Österreich
Bundesagentur für Arbeit Deutschland